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POLÍTICA DE REEMBOLSO
A HLIC tem o compromisso de levar aos alunos experiências de aprendizagem de qualidade, mantendo um alto nível de infraestrutura acadêmica e oferecendo os professores especializados atendendo a expectativa dos alunos. A fim de manter esse compromisso, as taxas de ensino e as políticas não mudarão na circunstância em que somos obrigados a entregar nossos programas em um ou mais formatos alternativos como resultado de eventos que estão além de nosso controle, como atos de guerra, terrorismo, pandemias, doenças, vírus, epidemias, ordens governamentais, regulamentos, escassez / greves de mão de obra ou outros fatores que afetam nossa capacidade de fornecer instrução segura para nossos alunos no campus.
For the most current policy updates regarding Corona Virus (COVID 19) please refer to our English website or contact an HLIC representative.
Direito ao reembolso: O direito ao reembolso é calculado pela matrícula e baseado no total de taxas estipuladas no contrato de matrícula, menos as taxas não reembolsáveis e as taxas de serviços financeiros da instituição que processa o reembolso. Quando as taxas totais ainda não foram recebidas, a Halifax Language Institute não é responsável por reembolsar mais do que foi cobrado até o momento. Todos os reembolsos serão processados dentro de 14 dias, a menos que seja avisado de outra forma.
- Todos os pagamentos de mensalidades recebidos antes de março de 2020: Se a admissão de um aluno no Canadá for recusada, o HLIC reembolsará todo o dinheiro pago menos a taxa de inscrição e despesas financeiras relacionadas do banco para o envio da remessa financeira. Uma carta do IRCC deve ser apresentada, junto com uma solicitação de reembolso, para iniciar o processo de reembolso. Para todas os pagamentos e mensalidades recebidos após março de 2020, nossa escola atualmente tem aulas virtuais e a participação presencial não é obrigatória, portanto, o registro do aluno deve ser assumido para aulas virtuais.
- Alunos que cancelarem antes da data de início: Alunos que optarem por cancelar o curso até a sexta-feira anterior à data de início, irão receber o reembolso de todas as taxas menos 20% de taxa de cancelamento sobre o total pago. Todas as taxas bancárias relacionadas a devolução do dinheiro também serão deduzidas do reembolso.
- Os alunos que desistirem na primeira semana de aulas têm até às 12:00 pm da primeira sexta-feira do semestre para desistirem do curso. Os alunos receberão um reembolso de 65% apenas sobre as taxas de tuition. Todas as outras taxas serão retidas (seguro saúde, livros, taxa de atividades, casa de família / residência, etc), juntamente com todos os depósitos não reembolsáveis (inscrição, casa de família, etc.)
- Os alunos que desistirem após as 12:00 pm da primeira sexta-feira do semestre não terão direito a reembolso.
- Os alunos expulsos ou suspensos da escola que resultaram na não conclusão do curso não têm direito a reembolso. Isso inclui afastamento por motivos comportamentais, atitude ou presença em sala de aula.
- Alunos que desistirem de qualquer programa 2+2 não terão direito a nenhum tipo de reembolso.
- Nenhum reembolso é concedido em qualquer taxa de renovação de visto.
- Nenhum reembolso é concedido sobre taxas de residência.
- Nenhum reembolso é concedido sobre as taxas de homestay (casa de família), exceto no caso de graduação antecipada do programa UBP.
O Diretor Executivo reserva-se o direito de renunciar à taxa de cancelamento a seu exclusivo critério.